Tiết kiệm chi phí, phong cách làm việc chuyên nghiệp, thuận tiện trong giao tiếp nội bộ,… đó là một trong nhiều lợi ích tuyệt vời của Tổng đài điện thoại. Một trong những thương hiệu được đánh giá có chất lượng ổn đinh đó là Panasonic. Vậy những dòng tổng đài Panasonic nào đang được ưa chuộng nhất hiện nay.
Xu hướng doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh, nhu cầu trao đổi thông tin ngày càng nhiều, hàng loạt nhà cung cấp ra đời dẫn đến giá thành lắp đặt và cước điện thoại ngày càng rẻ. Tại Việt Nam tổng đài Panasonic đang được rất nhiều các công ty sử dụng, để tạo nên một hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tiện lợi.
Dưới đây là 3 dòng tổng đài được ưa chuộng nhất hiện nay:
1. Tổng đài Panasonic KX-NS300
• Tổng đài NS300 dành cho doanh nghiệp có nhu cầu từ 24 máy nhánh đến 128 máy nhánh.
• Cấu hình mặc định ban đầu gồm 6 đường vào bưu điện, 2 cổng số kết nối được 4 điện thoại số và 16 máy lẻ analog.
• 2 kênh Disa, voicemail cơ bản (2h ghi âm lời chào, tin nhắn).
• Tích hợp sẵn hiển thị số gọi đến.
• Có thể mở rộng tối đa 3 khung phụ – 1 khung phụ sẽ có 5 khe cắm để gắn thêm card mở rộng.
• 1 cổng mạng LAN/ 1 cổng USB dùng kết nối PC để lập trình và tính cước.
• 1 cổng kết nối nguồn backup lưu điện khi mất điện.
Nâng cấp tổng đài:
+ Kết nối luồng E1, mỗi khung cho phép kết nối 1 luồng E1, cho phép mở rộng trên 4 khung 4 luồng E1 -> Được 120 kênh thoại số
+ Trung kế IP hỗ trợ chuẩn SIP hoặc H323 tối đa 16 kênh
+ Máy lẻ IP tối đa trên toàn hệ thống là 32 máy, cho phép sử dụng với bất kỳ điện thoại IP nào trên thị trường chuẩn SIP
Máy nhánh không dây tối đa là 128 máy, kết nối qua trạm thu phát không dây của Panasonic ( Để sử dụng các máy nhánh không dây thì cần phải có card số -> kết nối qua các trạm thu phát -> đến các tay con không dây)
Ngoài ra còn cho phép kết nối thêm doorphone, paging, voicemail mở rộng
2. Tổng đài Panasonic KX-TES824
Đặc điểm của loại tổng đài này:
– Sử dụng khi có 8 tới 24 người dùng
– Tổng đài mặc định với 3 đường vào bưu điện và 8 máy lẻ nội bộ, có thể mở rộng lên 8 đường vào bưu điện và 24 máy lẻ nội bộ.
– Tích hợp hiện thị cuộc gọi nội bộ, lời chào khi khách hàng gọi đến.
– Thời gian ghi âm lời chào tối da tới 180s.
– Hỗ trợ báo thức, quay số nhanh, gọi tiết kiệm.
– Cài đặt tổng đài qua máy tính, bàn lập trình.
3. Tổng đài Panasonic TDA600
• Sử dụng khi có 128 tới 1032 người dùng
• Tổng đài dành cho những tập đoàn, doanh nghiệp lớn, các trung tâm thương mại cao cấp
• Khung tổng đài Panasonic KX-TDA600 với 10 khe cắm card mở rộng.
• Dung lượng mở rộng linh hoạt tối đa lên đến 960 máy lẻ.
• Cho phép kết nối tổng đài thành hệ thống đồng nhất (Thêm card).
• Lập trình bằng máy tính hoặc bằng bàn điện thoại số.
• Khả năng kết nối card E1, ASDN, Voip.
• Disa lời chào nhiều kênh, nhiều cấp (Thêm card trả lời tự động).
• Khả năng tạo 1000 passwood cho người dùng.
• Kết nối máy tính để tính và hay lập trình tổng đài.
Trên đây là 3 dòng tổng đài panasonic đang được khách hàng, các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng nhiều nhất. Tùy thuộc vào từng nhu cầu, mục đích kinh doanh mà bạn có thể chọn được dòng sản phẩm tổng đài điện thoại phù hợp nhất với donh nghiệp của mình nhé
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét